Доставка по России
На этапе оформления заказа вы можете выбрать удобный пункт самовывоза. Для получения заказа необходим паспорт.
Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически на этапе оформления заказа.
Правила отмены заказа и возврата товара
Возврат необходимо оформить вами самостоятельно посредством СДЭК. Обратите внимание, что посылка с товаром должна прибыть в магазин не позднее, чем через 14 дней после получения вами заказа, либо поступления его на ПВЗ, что наступит раньше. Если вы хотите обменять товар, то сначала нужно оформить возврат, а затем оформить новый заказ. Отмена оформленного заказа возможна только через возврат товара и при выполнении пунктов, описанных ниже.
1. Подготовьте посылку и вложите в нее бланк возврата
Тщательно упакуйте товары, по возможности используя первоначальную упаковку, и приложите
бланк возвратаНаличие бланка возврата обязательно. Без заполненного бланка товары не будут приняты к возврату. Указывайте, пожалуйста, в бланке ФИО того, кто оформил заказ, приложите скан его паспорта.
2. Укажите адрес для возврата
ПВЗ СДЭК MSK454 Пресненская наб., 12, г. Москва
В качестве получателя укажите БЕЛОВ Б.И.
Номер телефона для связи: +7 (977) 979-62-35
3. Отправьте товар
Примите во внимание, что Non Grata не берет на себя оплату расходов по пересылке или доставке возвращаемых товаров, а также подтвержденных комиссий банка-эквайера, данные суммы удерживаются из суммы возврата. Оформление возврата средств займет до 14 дней после получения посылки на нашем складе.
Какой товар можно вернуть:
Вы можете вернуть товар, сохранивший свои потребительские свойства и товарный вид. На нем не должно быть следов эксплуатации и носки, при этом есть оригинальная и неповрежденная упаковка (в том числе неповрежденная производственная слюда) и ярлыки.
Обмен или возврат товаров ненадлежащего качества
В случае, если доставленный покупателю товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, при проведении экспертизы за счет покупателя, покупатель вправе вернуть его, либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии его наличия.